何度かけても通話が成立しなかったり、通話がすぐに切れてしまうことはよくあります。
このような問題が発生する場合、以下のような状況が考えられます。
・電話をかけるとすぐに切断される
・コール音が一度も鳴らずに通話が切れる
・いつも通話中と表示されて繋がらない
これらの現象が何度も繰り返されると、「なぜ電話がすぐに切れるのか?」や「もしかして着信拒否されているのでは?」と心配になることもあります。
この記事では、このような問題の原因と対処法をご紹介します。
通話が突然終了する原因
電話をかけたとき、呼び出し音が一度も鳴らないうちに通話が終了し、通話中のサインが表示されることがあります。
これには以下の理由が考えられます。
- 相手がすでに他の通話中である
- あなたが着信拒否されている可能性がある
電話が接続されずに終わる現象は、コール音が一切なく通話が切れるか、「この番号は接続できません」というメッセージが流れる場合があります。
このような状況は、相手が端末の設定で着信拒否をしているか、通信事業者のサービスに関連しているかが原因です。
通話接続不可の原因を特定する方法
通話がつながらない原因を特定するためには、以下の手順を試すと良いでしょう。
- 別の時間に再度電話を試みる
- 異なるデバイスを使って電話をかけてみる(例えば、公衆電話や別のスマートフォンから)
時間を変えての再試行
もし相手が他の通話で忙しい場合、異なる時間にかけ直すことで接続が可能になるかもしれません。
何度試しても繋がらない場合は、着信拒否されている可能性があります。
異なるデバイスからの試み
着信拒否の設定には、特定の番号だけを拒否する設定や、電話帳に登録されていない番号を全て拒否する設定があります。
別のデバイスからかけることで、着信拒否されているかどうかを判断できることがあります。
通話中または着信拒否時の履歴保存について
電話が通話中であったり、着信拒否設定がされていたとしても、通常は着信履歴に記録されることが多く、ショートメッセージサービス(SMS)による通知が届くこともあります。
しかし、通知機能が無効にされている場合、相手がこの通知を見逃すことがあります。
まとめ
コール音が鳴らないまま通話がすぐに終了する場合でも、それが着信拒否のせいだとすぐに結論づけるのは早いです。
先に紹介した検証方法を試して、適切に対応してください。
この情報が役立つことを願っています。